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二十九 |
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每年的十一月是我定的年會的日子,要求各地的掌櫃都來北京彙報這一年的收支、經營狀況,提出存在的問題,共商解決的方法,同時由我宣佈下一年的經營方針和盈利目標。各地的掌櫃都是由我親自選定,並且進行了「職前培訓」以後才「上崗」的,我不是做大生意的料子,但一不小心竟然把「元華飯莊」發展到了這種水準,當然是頭痛加鬱悶的,不找些人來幫我不行。從一定程度上講,這些人就仿佛是連鎖企業的分店經理,對於他們經營的店子是有相當的自主權的,如果不及時瞭解他們都作了些什麼,我這個老闆就不好管理了。這裡沒有二十一世紀的便利通訊方式,交通方式也極落後,一年一次年會已經是極限。 舒舒服服睡了一覺,第二天起來,我便召集各地的掌櫃開始開會。 這已經是第二次的年會,但去年年終時候飯莊的規模還沒這麼大,幾個人就在飯莊後院我居處的小廳堂裡開完了會。今年的認可多了好幾倍,小廳堂是坐不下了,好在我是開飯莊的,當下找了一間雅房,各人坐下,倒也寬敞。 北京城乃天子腳下,這裡的飯莊又是總店,氣派當然比外地的大了不少,看得一些外地的掌櫃羡慕不已。 雖然飯莊的規模擴大,知道這背後老闆真面目的人還是少之又少,只有我身邊的帳房、丫頭和各大掌櫃而已,對他們,我不用多加囑咐,只要讓他們知道,如果一個女人做他們的掌櫃這件事傳了出去對他們自己也沒好處,他們自然就不會亂說了。 會議開始,首先是北京總店的劉全劉掌櫃說話,果然不出我所料他頭一個提出來的問題就是鼇拜那件事兒。我早已有了腹案,便笑了笑說道:「鼇中堂宴客,我們這裡再大的房子也裝不下。你回他們,我們包下慶春坊,規格、服務全部比照貴親園,想必中堂是不會在意的。」 劉全喜道:「這樣便好辦了。不過……包下慶春坊,這開銷是不是太大了?」他皺起眉頭。 我笑了笑道:「中堂大人何許人也?怎麼會虧待了我們?況且中堂大人我們可惹不起,寧願虧點兒,也不能駁了他的面子。」 劉全想想也是,便沒有了話說。 接下來便是個掌櫃說明各自的情況,十幾個人每個人都得說上一兩個時辰,再加上大家一起討論的時間,這會一開就開了三天。 終於到了最後一天的時候,我們都有些撐不住了。雖然會議期間大家都享受的是貴親園裡王公貴族們的接待規格,可每天都要集中精力全神貫注,幾天下來就算是鐵打的人也受不住啊!我早已頭昏腦脹了,卻不得不作為表率硬撐著頂到最後。 討論完最後一項議題,大家都像散了架一樣靠在椅子上,什麼儀錶、什麼規矩全都不管了。我們彼此看著,不由都苦笑起來。 濟南分店的掌櫃笑著說道:「不說不知道,原來咱們這『元華飯莊』竟然有這麼大的規模、這麼多的事務。得虧了是咱們小姐,換了別人,恐怕早就累趴下了,還能發展出這種水準來麼?」 他這馬屁倒是拍得響,我淡淡地笑著說:「趙叔客氣了,如果不是各位幫襯著我,我哪兒能有今天啊!」 天津分店的掌櫃忙說道:「小姐才是客氣呢。小姐的這些點子,我可是聞所未聞啊,原本還擔心不會有人理睬,誰知竟然這麼紅火,小姐果然是智比天高,超乎眾人啊!」 眾人一片附和聲,我對這種歌功頌德卻是毫不為意。說到歌功頌德,以前在康熙身邊的時候那些大大小小的臣子奴才們,說得不比這個動聽多了? 等他們說完了,西安分店的掌櫃胡根生撫著山羊胡,突然問道:「小姐,目前我們北方的生意已經大體穩固,為何小姐不向南方發展呢?」 第3章 西安分店是我目前最南邊的分店了,以前曾經有人建議我到南京、杭州開店,我始終沒有下決定,因為我牢牢記著康熙中葉這片地區會有八年的戰亂破壞,到時候豈不是白費功夫?但古代人是沒有我這番見識的,所以今天又被人提起。 我歎了口氣道:「我們現在的規模已經夠大了,再多我怕會忙不過來。」 胡根生說道:「話雖這麼說,但江南地區歷來富庶,商家雲集,放棄這片地區,實在是非常可惜啊!」 就商業的眼光來看,確實如此。但這裡沒有人能像我一樣預言到以後的戰亂,一旦三藩作亂,我在那裡的投資將全部化為泡影,這種生意不做也罷。 但這原因是不能跟他們說的,我只好說道:「再讓我考慮一下吧。」 他們雖然奇怪以我這樣的頭腦為什麼會放著錢不去賺,但畢竟我是老闆,便也不好多說什麼。會議到此已經再無可說,我便讓他們都散了。 精疲力盡走回家裡,月梅急忙奉上茶水,見我舒坦了些,便說道:「小姐,何帳房等了你好些時候了。」 我皺了皺眉頭:「什麼事?讓他進來吧。」 月梅應了一聲出去,不一會兒帶著何東順挑簾進來,何東順作了個揖,恭謹說道:「小姐主持大局,辛苦了。」 「嗯。」我放下茶水,說道,「你急著見我,有什麼事麼?」 他說道:「倒也沒什麼事,只是年關近了,那些老爺們的請帖又送了過來,小姐您看怎麼處理才好?」 我皺起了眉頭。身為「元華飯莊」的大老闆,有人邀請是很正常的。但一來我是女子,多有不便,而來請我的那些富商們倒還好說,當官兒的我卻是多半見過的,跟他們一照面不就什麼都露餡兒了嗎?所以我是決計不能去的。 「跟去年一樣,都推了吧。」 |
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