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一〇二 |
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張華笑笑說,這些事可不是一兩句話可以決定的,誰都想自己創業,但需要相應的條件與充分的準備。張華又說,這些話也不能隨便說,如果公司其它人知道,就不是我們炒公司,是公司直接炒我們。 嚴路說,也就是我們三個人才這麼說,當外人肯定不說。張華說,你們的意思我明白,年輕人都希望擁有自己的事業,但任何事都需要慎重。 嚴路說,那是當然,俗話說,一個好漢三個幫,很多公司初期都是幾個人拼出來的。小鄧也說,我跟嚴路私下討論過,覺得華哥具備獨立創業的條件才這麼說。 嚴路又說,不過主要還是看華哥的想法,如果你繼續留在哲東,我們也會繼續留在哲東幫你,如果想獨自創業,我們更願意出來一起幫你。 張華晚上回到家,也在思考嚴路與鄧光飛的話,本來喜歡平靜生活的他,突然也想擁有自己的事業。前幾天看了賈芸芸的房子,就有這個念頭,今天看到陳穎第三家分店馬上開業,更是覺得應該有自己的事業。也許在他潛意識裡,不願陳穎比自己強太多,甚至有點擔心陳穎未來的事業越做越大。 但張華也清楚,創業這種事不是想想那麼簡單,如果條件不成熟,或某方面準備不充分,就會失敗的很快。張華最後還是決定先放棄這種思想,暫時安心做好本質工作。 第二天上班時,張華叫進文員,對她說,我有個朋友的孩子快到一歲,你幫我去一趟醒醒鮮花禮品店第三家分店,給她們五百元錢,讓她們自己搭配鮮花與禮品。 張華告訴文員花店地址後,又遞給她一張紙條,說,這是要送的那位孩子的姓名與托兒所地址,讓她們白天送過去,別太晚。 文員出去後,張華心想,陳穎下班去接女兒看到這些花,肯定吃驚,估計還鬧不清是誰送的。上次跟陳穎鬧彆扭後,張華雖然很想女兒,但還是有點不太願意去。可張華沒想到的是,分店開業陳穎肯定在分店幫忙。 接待文員的是小露,她被派出來單獨管這家店,正是激情高漲時。文員把情況說了後,就把錢交給小露,又把紙條交給小露,說,這是孩子姓名與托兒所地址。小露說,絕對放心,白天一定送到。 等文員走後,小露才仔細看紙條,上面寫的名字是張醒。於是喊陳穎,說,穎姐,你過來一下。陳穎走過來問,有事嗎?小露把紙條遞給陳穎,說,醒醒是不是在這家托兒所? 陳穎看看紙條,一眼就看出是張華的筆跡。小露又把錢給陳穎,說,這是剛才來的那位女孩給的五百元錢,讓我們自己準備鮮花跟禮品。 看著紙條與錢,陳穎說,不用準備鮮花與禮品了。小露說,真是送給醒醒的?難道是張老師?陳穎無奈的笑笑,然後說,除了他還有誰?陳穎把紙條與錢放進兜裡,對小露說,你去忙吧,這錢就不用做進帳裡。小露說,知道了。 陳穎心裡對張華真是又可氣又可笑,很多時候明明恨起來,到最後偏偏恨不起來。下午,陳穎想打電話叫張華晚上過來看看女兒,可又找不到合適的理由。想了半天,終於找到理由。 張華看是陳穎電話,忙接起來問,有事嗎?陳穎說,你下班後要是沒事的話能不能去接下醒醒?我這邊分店開業估計有點忙。 張華心想,我要是去接女兒,那送的鮮花禮品不就是我自己拿嗎?於是停頓一會沒說話。陳穎看張華在猶豫,就說,是想讓我去接醒醒時看到你送的鮮花與禮品? 張華說,你怎麼知道?陳穎說,紙條與錢都在我兜裡,我怎麼不知道?張華只好尷尬的笑笑,然後說,那我下班去接醒醒,在哪等你? 陳穎說,就在托兒所門口等我好了,你開車帶她也不方便,主要怕太晚接,醒醒不高興。陳穎本可以早走,故意拖晚一些才去托兒所。 張華抱著女兒在車裡玩了快40分鐘,陳穎才過來。陳穎坐進副駕駛位,把女兒抱過來,說,既然是你消費的,那五百元錢就不還給你了,這是花店開業以來,利潤最高的一次生意,百分之百的利潤,還不用交稅。 張華還是有點不解的問,你怎麼知道是我?陳穎說,分店開業我肯定在,你又何必自己寫紙條,明知道我能認出你的筆跡,更何況還有醒醒的名字與地址。張華嘿嘿笑笑,說,那下次我改用電腦列印。 回到家,陳穎給女兒弄完吃的後,對張華說,今天開業有些累,不想做晚飯,要不出去吃吧,我請你,反正身上有五百元的純利潤。張華說,算了,省點錢,我來做好了。 陳穎抱著女兒坐在小客廳看著廚房裡忙碌的張華,心裡非常矛盾。一直以來,都以為自己很瞭解張華,現在卻感覺越來越看不清張華的內心,也無法從他行為與表情上摸透他的心思。 跟朋友相處時,張華開朗善談,行事也簡單善良,可這些以前的認知好象越來越遙遠。陳穎又想,更重要的是,張華從來沒有跟自己真正敞開過心扉,根本不清楚他心裡到底在想些什麼,更無從判斷他的真實內心思想。 嚴路依然私下跟張華談過幾次單獨創業的事,張華的確有些心動,但還是很謹慎。張華也找吳靜聊過一次,問問她對自己創業的看法。吳靜只是笑笑,說,任何事有得有失,創業成功有成功的好處,失敗也有失敗的經驗。 張華說,這算什麼答案?吳靜說,以前我就說過,聰明人往往很難成功,因為聰明人在做一件事前想法總是太多,患得患失,前怕狼後怕虎,反而沒有笨點的人好,心裡只想著去做一件事,目標也很明確。 張華說,有道理。吳靜還是笑笑說,當然了,想法多也不一定是壞事,雖然有可能錯失很多成功的機會,但也會避免很多失敗的經歷。張華說,看來任何一件事的得與失都是對等的。 賈芸芸要求過張華好幾次去新房吃飯,但張華都找理由拒絕掉。在他潛意識裡,還是儘量少去那個地方,要不遲早被那個地方侵蝕內心思想。 不忙的時候,張華就會去看看女兒,陳穎也慢慢習慣張華偶爾下午就把女兒接出來。有時張華下午很早就會帶女兒來花店,有時會到傍晚陳穎正準備走時才來。 這天快到陳穎下班前,張華又抱著女兒進來。陳穎坐在沙發上陪一位男子聊天,看張華進來只是笑笑。張華抱著女兒坐到收銀台後面等了十幾分鐘,陳穎還陪那男子在聊天。 男子走的時候很客氣的跟陳穎握手,連聲感謝她的耐心交流。陳穎走到收銀台後面拿起包對張華說,走吧。張華沒說話,抱著女兒跟陳穎走出來。如果不清楚他倆情況,看兩人這些舉動,以及張華經常帶女兒過來,還以為是真真切切的兩口子。 張華開車時一直沒說話。陳穎抱著女兒逗她一會,覺得奇怪就問,怎麼不說話?張華這才說,剛才那個男人是誰?陳穎說,一個顧客,連續來過好幾天。張華說,幹什麼連續來好幾天?陳穎說,他大概在感情上遇到一些難題,說正在追一位女孩,可那位女孩受過傷,一直不肯接受他。 張華說,跟你聊那麼久幹什麼?陳穎說,因為連續好幾天都看到他,神情上看起來好象很憂鬱,就過去隨便問了一下,然後簡單聊了幾句,他覺得我說的話有一定道理,就非要跟我多聊一會。 張華說,你是賣鮮花,不是搞心理諮詢。陳穎說,顧客就是上帝,讓顧客滿意也是服務的最基本義務,你做行銷培訓應該清楚這些。 張華說,顧客需要滿意的事多著,難道都去滿足?陳穎看著他說,你怎麼這麼偏激,這只是在服務的基本範圍內讓顧客滿意?張華說,我只是告訴你,有身份有地位的男人不一定是好男人,更何況是外表看起來像有身份有地位的男人。 |
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