花都開好了(31)_舞月踏歌

三一

　　洛洛白了他一眼，低著頭繼續看資料。許思源坐到洛洛對面的桌子上，居高臨下地看著她，「又不是什麼絕色，我哥真沒眼光。」

　　洛洛沒好氣地說：「我才沒眼光。」

　　許思源笑出聲來，「你是說，你沒想勾引鑽石王老五？」他微微俯下身，眼裡閃著狡黠的光，「方洛洛，在你眼裡，我哥是個什麼樣的人？」

　　洛洛放下資料，抬起頭說：「輕浮的花花公子。」

　　許思源哈哈大笑，對洛洛的回答相當滿意，他又問：「那我呢？」

　　洛洛很嚴肅地說：「最輕浮的花花公子。」

　　許思源笑容僵在臉上，皺了皺眉頭，「你不覺得我比我哥帥嗎？」

　　洛洛搖搖頭，「不覺得，我只覺得你比他還自大。」

　　「有意思，」許思源跳下桌子，邊往外走邊說，「這次評估以後，有三個人可以留在培訓部。能入得了我哥的眼，應該不是個花瓶吧？我很期待你這次的表現。」

　　「謝了，不勞您操心。」

　　許思源走到門口突然轉身，一臉的壞笑，「方洛洛，沒有我哥你很失落吧，晚上我帶你去happy，就這麼定了！」

　　培訓第一天的下午，丹妮開始給大家講解各種培訓的模式。所有的人都認真地做著記錄，因為每個人都想證明自己的能力，成為這次競爭的勝出者。

　　丹妮說：「在沒有人認識你的情況下，形象永遠是第一印象。美國的行為學家認為，只需要六秒鐘的時間，就可以讓一個人決定接不接受你，其中外表和舉止占百分之九十三的比例。接受了，就會認同你的理念，不接受，你說的一切就很難達成共識，這些不僅僅體現在給BA培訓上，在平時的銷售中也是一樣，這就是為什麼化妝品公司的員工要格外注重外在形象的道理。」

　　洛洛的思緒又開始飄遠，淩墨第一次看見自己的時候，自己還滿頭的蝴蝶結呢，他那時是怎麼想的？那種形象會讓他接受乃至於心動嗎？她搖搖頭，他不會再來找自己了吧，這個問題恐怕再也沒有機會問清楚了呢。

　　似乎是看出了她在神遊，丹妮的目光中多了些不滿。洛洛趕忙坐好，真是的，這麼重要的培訓怎麼可以不專心呢？

　　丹妮沉著臉繼續說：「要想讓聽眾對站在講臺上的你有更多的好感和認同，除了得體的形象之外，還要有一個精心準備的開場白。你可以誇獎聽眾，你也可以提出問題，還可以陳述一件驚人的事實或是羅列足以產生震撼效果的資料……這些靠悟性，更靠平時的用心積累。」

　　「方洛洛小姐！」丹妮突然叫到了洛洛的名字，洛洛嚇了一跳，連忙站了起來。丹妮笑了笑，但那個笑容透著十足的冰冷，丹妮說，「方小姐是本科學歷，一定有過很多演講經驗。剛才看見方小姐在思考，假設在座的都是新BA，你打算怎麼做這個開場白呢？請到前面來為大家演示一下。」

　　洛洛驚出一身的汗，就算是上次面對電視臺記者的採訪，她都沒這麼緊張過。在那一瞬間，她仿佛看到了丹妮藏在鏡片後打擊的快感。

　　那不到十米的距離，洛洛覺得是那樣漫長，走到講臺上站定，台下是一片期待的目光。洛洛的臉憋得通紅，在座的誰不是本科學歷？誰的演講經驗不比方洛洛多？哪有剛講一點點，連個舉例都沒有就把人叫上來的道理？可是，現在是質疑的時候嗎？

　　洛洛硬著頭皮，結結巴巴地說道：「大家好，很高興能和在座的每一位共同度過下午的時光……」她努力去回想剛做BA的時候培訓師的開場白，「呃……你們每個人都做出了一個正確的選擇，絲顏會讓你們得到更多的自豪感，會讓你們擁有……更充實的每一天……」

　　她說不下去了，這種沒有準備就上場的經歷讓她覺得很難受，她更習慣於把稿子寫好，背得熟熟的。她認為準備得充分才會更自信，才會有上佳的表現。

　　很明顯，這是丹妮覺得沒有受到尊重而設計的懲罰。丹妮是什麼人？她身經百戰，做過無數次培訓，怎麼會瞧不出洛洛在溜號？台下或質疑或幸災樂禍的目光讓洛洛很洩氣，自尊心深受打擊。只不過是一次小小的走神，就要遭受這麼嚴苛的對待嗎？

　　「回去吧。」丹妮面無表情，開始對洛洛的示範做點評，「方小姐很聰明，她剛才使用的是我說的第一種方式——誇獎聽眾來拉近距離。可是這裡面有一個很嚴重的問題，在語言表述中是不應該使用」你們「這個字眼兒的。你們，潛意識裡我和大家是兩回事，傳達出來的資訊就是：我並不關心你們，我講完該講的內容就走人，你們的銷售和我沒有任何關係！」

　　她嚴肅地環視了一周，「而絲顏是個大家庭，每個人都是其中的一部分，每個人都應該帶著責任做好本職工作，而不是混過上班時間掙薪水。所以，拉近距離應該是發自內心的，要用」我們「而不是」你們「。」她言語犀利，不留情面，讓洛洛如此下不來台。

　　洛洛的臉漲得通紅，卻心服口服，丹妮雖然挑剔，可每一句話都說得在理啊。從那一刻開始，洛洛決定以後再也不要把感情上的情緒帶到培訓中來。

　　丹妮環視了一下全場，聲音柔和了許多，「我想再請一個人上來試試，有自告奮勇的嗎？」

　　這是機會，絕對是機會！每個人都認識到了，每個人都在躍躍欲試，但心裡都還有著那麼一絲膽怯，如果也像方洛洛說得那樣糟糕，印象一下子就變差了，還不如不說呢。

　　「我來試試。」有人站了起來，像個驕傲的公主一般自信滿滿地走上講臺。她沖著丹妮微微一笑，然後面對大家開始講演，「親愛的絲顏新成員們，大家下午好。我是培訓部的史欣怡，很高興和在座的每一位成為朋友。BA是很辛苦的，但是在辛苦的同時，把美麗分享給了更多愛美的女性，所以說，這是個幸福的崗位。從今天開始，我將和大家一起來探討如何系統地保養我們和顧客的皮膚；怎樣化一個漂亮的妝容；如何用這些專業知識帶動銷售，產生更多的營業額。相信我們會在接下來的時間成為真正的朋友。」

　　嘩嘩嘩，響起一片掌聲。

　　丹妮滿意地點點頭，洛洛看得出丹妮對史欣怡的欣賞。她有些懊惱，雖然不認為一定要大出風頭，可是最起碼也不能很糟糕吧，自己今天簡直是太差勁兒了。

　　丹妮做了個簡短的總結，史欣怡的開場白可圈可點，最可取的一點是，她很明確地告訴聽眾她能給予什麼，這樣信任指數會直線上升。

　　這種強烈的對比讓洛洛無地自容，在接下來的時間裡，她認真記下丹妮說的每一句話：一堂好的培訓課，自信的颱風、漂亮的開局、豐富的要點、乾淨的收尾，每一步都至關重要。

　　舞臺駕馭能力是可以練出來的，天生的倔強叫她充滿了鬥志。雪恥，一定要雪恥！

　　那麼，全力以赴吧！

　　第一天的培訓很快結束，洛洛收拾好東西，揉了揉太陽穴。人已經走得差不多了，洛洛也準備回家。她剛站起來，就迎上許思源的壞笑，那傢伙坐在最前面一排，臉上是輕浮的挑釁。洛洛猛地想起中午許思源說過的那些話，臉一紅，抓起包包就想往外走。

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