杜拉拉2華年似水(14)_李可

十四

　　拉拉心虛地想，也許曲絡繹已經注意到自己無話可講。她實在沒有建議，連問題也沒有。

　　拉拉忽然開小差想起一個笑話，說有個邊檢站，要考核幹部英語，先發了個調查表摸底，上面列了三個選項，讓大家選擇符合自己英語程度的描述，第一項是「會」，第二項是「基本不會」，第三項是「完全不會」，結果眾人多半選了「基本不會」，因為他們都認識26個字母，不能算是「完全不會」——本來，拉拉也不至於就「基本不會」，因為就校園招聘而言，她還是應該能問出點不出明顯紕漏的問題來的，甚至給出點兒聰明的建議也做得到，只因被「BROADBANDING」和「SUCCESSORPLAN」（薪酬寬頻制和接班人計畫）這樣專業的東西無情地摧毀了自信，她便痛苦而不自覺地為自己選擇了「基本不會」。

　　「基本不會」的杜拉拉從來沒有如此痛徹心肺地感悟到：專業水準未到一定程度的，是連問題也提不出來的。

　　虧得有培訓經理師其在，OD經理朱啟東早些年也曾經做過培訓經理，身為培訓經理和曾經的培訓經理，他們照例是世界上最擅於並且最熱衷提問的那類人。他們永遠腰背挺拔，一邊說話一邊打著富於吸引力的手勢，但身體絕不左右亂晃，頭歪到什麼角度，都恰到好處，多一個毫米就過了，少一個毫米則不及，絕對經得起你們任何人在寬銀幕上把他們的動作放大了來研究；他們的眼神總是那麼自然而專注地和你做目光交流，而他們傾聽的樣子本身就已經足夠對你施加影響；不單只說話的聲調不高不低正正好，最主要的，他們擅于使用最卓有才華而富於專業的詞句來表達自己，且不提他們說話的實質內容，單是這樣的詞句，這樣的身體語言，就先讓你服了七成。

　　曲絡繹回答了朱啟東和師其幾個不痛不癢的漂亮問題，又聽了兩條無傷大雅的專業建議，他禮貌地說了兩次「GOODQUESTION（問得好）」，「GOODSUGGESTION（好建議）」後，便打發經理們散了。

　　拉拉疲憊的回到自己位置上，才發現背上的衣服不知道什麼時候濕了一片，冰涼地貼著她的身子。

　　8.基於事實的溝通，說「你遲到一小時」，不說「你沒有時間觀念」

　　飛機平飛後，杜拉拉就醒了。

　　她扭頭望向窗外，天光尚亮，稀稀拉拉的浮雲乏善可陳，一如遍佈當今都市的小人物們的生活，怎麼努力存錢都不能根本地改變生活，卻又不得不繼續存錢，不斷重複的日子單調沉悶，出頭之日的遙遙無期則讓人心生迷惘。

　　拉拉望著浮雲胡思亂想，不期很快又迷迷糊糊地合上了眼睛。

　　等拉拉再次醒來，一睜眼，夜色已經很純正了，焦黃的月亮掛在烏藍的天空，一動不動，像一塊溫潤的美玉以處子的神態陳列在絲絨的背景上。「這麼大的月亮。」她心裡說。

　　拉拉旁邊本來坐著的是施南生，登機後施南生見自己的大區經理陳豐走過來，就知趣地和陳豐換了一下座位。

　　陳豐精力向來很好，在飛機上他一直靜靜地埋頭看書，此時見拉拉醒來，他笑問道：「睡醒啦，喝點什麼？」

　　拉拉向後擼了一下頭髮說：「我要茶。」

　　她側過臉去指指月亮，對陳豐說：「美吧？和平時在地上看到的不一樣。」

　　陳豐順著她的指示望去，咧嘴笑了：「是很美。」其實，陳豐的心是一顆典型的銷售的心，根本不在乎月亮美不美，他只不過應和一下杜拉拉的感時傷世。

　　空姐送來茶水，陳豐遞給拉拉，提醒她道：「小心，有點燙。」

　　拉拉道聲謝，接過去捧在手裡慢慢喝了一口。陳豐沒有說話，他注意到拉拉的手腕套著一個碩大的黑色手鐲，這手鐲是瑪瑙做的，烏黑發亮，做派又酷又冷，襯得拉拉的手腕骨骼清秀而膚質細膩，兩下裡頗為相得益彰。

　　陳豐笑望著手鐲含蓄地表揚道：「哪裡搞來的？」

　　拉拉晃了晃手臂，得意地說：「上次在昆明巫家壩機場買的。怎麼樣，酷吧？」

　　陳豐笑道：「不錯。你在機場買這個呀？昆明有個花鳥市場，有很多這類東西賣，你要是喜歡，下次讓當地的銷售帶我們去，價格應該會比機場便宜不少，選擇也會更多。」

　　這次商業客戶部南區的季度經理會議，地點選擇在雲南的麗江。他們下榻的「官房」大酒店，正面對著玉龍雪山。

　　晚飯後，陳豐邀拉拉散步。九月下旬的高原，植被已經枯黃，未被股票傷過心的新股民杜拉拉，在傍晚清新的空氣中開始鼓吹0539粵電力和0002深萬科。

　　2005年秋，正當中國股市哀鴻遍野，滬市大盤麻木地在1000點附近彷徨。陳豐其時股齡已有十年，於股票上功力不淺，只是向來深藏不露，他不同意拉拉的觀點，但是認為她的胡說八道尚屬無害，因此並不點破，只笑著由她繼續她的股評。

　　拉拉鼓吹了一陣，除了缺乏誠意的哼哼哈哈外，沒有聽到實質性的回應，她狐疑道：「你怎麼不說話？你是銷售，銷售要善於活躍氣氛，應該由你發起話題。」

　　陳豐辯解說：「我在認真地聽你說話，銷售要善於傾聽嘛，聽比說還重要。」

　　拉拉忽然一轉話題道：「哎，陳豐，你們想不想要管理培訓生？」

　　陳豐早已習慣了她跳躍的思維，馬上答道：「哦，最好不要派給我。」

　　拉拉側頭看了他一眼睛說：「為啥？」

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