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五八 |
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我這樣想自然有我的道理。在不久前某個政府部門完成的一次評比中,那個開發商剛剛被評為「最受業主歡迎的開發商」之一。這條新聞就刊登在本報的時事新聞版面上。在配發的圖片上,那個開發商老闆滿面春風得意洋洋地從某個政府官員手中接過了那塊象徵著榮譽的牌匾。 但我對這樣的評比結果表示懷疑,我表示懷疑的依據是:在我值班期間所接到的業主對這個開發商的投訴,半年時間內已經不下10件。 我可以舉幾個例子:有一個業主說,在他買房的時候,那個售樓小姐指著樓盤模型告訴他,他選中的樓前將有一大片綠地,中間還有一個假山和一個噴泉。那是一套期房,預計一年後交房。他懷著對「湖光山色」的美好憧憬交了10萬元首付款,但直到收房時他才發現,所謂的「綠地」他連影子都沒看到,而「假山」也只是一個建築工人還沒來得及運走的土堆。如果土堆旁邊那個一直在漏水的消防栓算是「噴泉」的話,那麼售樓小姐就沒有完全欺騙他。當他找到開發商時,一個售後服務部經理說,誰跟你說的有綠地,你就去找誰說理。後來他又去了售樓處,但那個售樓小姐早已不知去向,售樓處經理甚至不承認那裡曾經有過他所描述的那個女員工。 另一個業主更倒楣一點,他所住的樓房前倒是像售樓小姐所說的那樣有一大片綠地,但只過了半年,推土機就開了進去,並且粗魯地把綠地裡的草皮都掀了起來。他聽說,那片綠地已經被開發商出讓給了一家大型連鎖超市,那個超市想在社區裡蓋一個分店以「方便」那裡的居民。他認為自己既然擁有欣賞那片綠地的權利,當然也就有保護它的義務,所以他跑過去擋住了推土機,但他的這個舉動換來的只是幾個工人的一頓毆打。他說,在他挨打的時候曾經抽空看了看四周,發現那個售樓處的經理當時就站在旁邊笑眯眯地看著這一切。最終,除了一些醫療費之外,他什麼都沒得到。他最終失去了那片綠地——兩個月後,那個超市分店建了起來,並且順利開張了。 這些事情都涉及那個開發商,但它們並沒有見報。你在報紙上看不到那個開發商的負面報導,而只能看到有關於它參與各種評選活動時獲得的各種「榮譽」。原因很簡單:那個開發商是本報「VIP企業榜」中的一員。 「VIP企業榜」是指報社的一份內部通知。我曾經看到過這份通知,它說:「凡『輿論監督』類選題涉及以下企業時,記者均不得擅自採訪報導。如確需採訪,須經編委會同意。」 在這份通知中,還列出了「以下企業」的名單,大約有12家,主要是一些房地產開發商、電器商場、醫藥企業和大型超市等。 你可能會覺得「VIP企業榜」的存在很荒謬,但它之所以能夠存在,是因為有人需要它完成這樣一個任務:幫助那些企業躲過報社的「輿論監督」。 我說過,許多時候,報社充當著社會的瞭望者角色,還擔當起了道德審判的任務,除了報導時事和社會新聞之外,報紙還有一個很重要的功能叫「輿論監督」。有一段時間裡,因為市場的叫好,「輿論監督」題材風行一時。在本報創刊初始時發起的「揭醜攻勢」中,一個叫「曝光台」的版面應運而生。你如果看見過它,應該記得上面有一句口號:「維護你的權利!」 當時的社會新聞部裡有幾個經常為「曝光台」版面供稿的記者,比如崔哲和杜曉東。他們經常騎著一輛前面掛著「新聞曝光」牌子的摩托車招搖過市,並且自詡為「名譽的刺客」。當然,他們「刺殺」的對象大都是那些欺騙消費者的企業名譽。 對於那些被欺騙過或正待上當受騙的讀者來說,這樣的「刺殺行動」是一件大快人心的事情。如果你曾經被某個企業欺騙過,你就能理解這樣的感覺。 但是,「VIP企業榜」的出現,意味著有些企業只要登上了這個榜就與「曝光台」無關。報社的探照燈縱然光芒萬丈也照不到它們。即使它們做了違反市場規則和商業道德的虧心事,也不必擔心自己的錯誤被公之於眾。 有一次,本市工商局對8家奶粉品質出現問題的企業提出了嚴重警告,但這條消息出現在本報的社會新聞版上時,卻只列出了其中7家企業的名稱,因為另外一家企業的「VIP」身份,被責任編輯「技術性」地把它隱去了。 你知道,「VIP」直譯過來就是「重要人物」的意思,它還能引申出「尊貴」、「特殊待遇」等等一系列意思。的確如此,那些登上「VIP企業榜」的企業能夠受到報社的保護,自然是因為它們都有些來頭。那些「來頭」大致可以分為兩種。 一種「來頭」是指那些企業負責人與本報某個(或某些)領導有某種比較密切但不可公開的關係。 我可以舉個例子:「VIP企業榜」上有一個生產傢俱的企業,它受到保護的原因是:本報副總編何守道在佈置他180平方米的新房子時,很給面子地使用了由它提供的全套傢俱。 你大概在想,何守道是不是接受了那家企業的賄賂。我起初也是這樣想的,但田磊告訴我,事情並不是這樣,何守道為那些傢俱買了單,儘管他只是象徵性地給了2000多塊,而那些傢俱的原價是9萬多塊,但他終歸也是給了錢的。 另一種「來頭」是那些企業與本報廣告部有某種「生意」關係。 我仍然可以舉個例子:兩年前的一天,本報在3版的位置刊登了一篇有關於某個戒煙產品的報導,那篇報導佔據了一個整版,它以充分的證據指出那個戒煙產品的廣告中埋藏著許多謊言。 這樣的報導傳播率極高,它使那個原本體面光鮮的企業立即在公眾面前變得蓬頭垢面。但是,那個企業很快就想辦法使自己恢復了「名譽」——兩天之後,同樣在本報3版上刊登了那個企業的一個整版廣告。廣告上的主角是一個總是在電影裡扮演硬漢的演員,他說:「相信我,對自己好一點。」廣告上還說:「本產品榮獲本年度×××單位頒發的『消費者信得過產品』稱號。」 與此前那篇針對它的批評報導對照起來看,這幅廣告就像是在「闢謠」。它的出現使原以為「刺殺行動」成功而洋洋自得的杜曉東一瞬間武功盡失,儘管廣告中隻字未提由他采寫的那篇報導。隨後,那個企業登上了本報的「VIP企業榜」。 事情很簡單:在那篇批評報導刊發之後,那個企業當即派人到本報廣告部簽下了一份大額廣告訂單。 在上面所說的兩種「來頭」中,多數情況是因為那些企業與廣告部的「生意」關係。「VIP企業榜」就是由廣告部擬定的,並且蓋著廣告部的公章。當然,上面還有周自恒的簽字,他簽的是:「請各採編部門照此執行。」 |
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