不想做空姐(44)_學達書庫

四十四

　　「你們嘗嘗，味道真的不錯，如果覺得可以，我為你們多加一盒，好嗎？」為了緩和氣氛，我再次說道。

　　在相持了數秒之後，婦女接過了我手中的面盒，嘗了一口，我發現她眼中暫態便閃出一絲欣喜。

　　事情終於得到解決，兩人總共要了四盒牛肉麵，唯一多出的兩盒全都加給了他們。

　　「師傅，你就真的不怕被他們投訴嗎？」餐後，在工作間，我輕輕問道。

　　師傅笑了笑，說：「投訴當然不好，不過也別把投訴看得太嚴重，像這樣的投訴，公司一天不知接到多少，可是有用嗎？沒用！公司根本不會把這些人的投訴放在眼裡，表面上會對你說好好調查，有了結果嚴厲處分，實際上根本沒有下文，誰也不會真把它當回事，因為公司知道這些人根本就是在故意刁難。」

　　哦，原來如此，怪不得師傅剛才敢有恃無恐，還以顏色。

　　「很多事情你需要慢慢去體會和琢磨，雖然我們是機上服務員，可是在人格方面，我們不比任何人低一截。」師傅拍了拍我的肩膀，又走回了前艙。

　　是的，我能理解師傅的意思，並不是所有的乘客都能得到上帝般的待遇。坐飛機實際上並不是件很了不起的事，也並不是什麼身份的象徵，它只是一種公共交通工具。現在機票很便宜，蓉城到北京，到深圳，到很多地方的機票，四百多元就能買到一張，絕大多數人都能承受得了。所以，我衷心地希望乘客朋友們，尊重機上的工作人員，那也是對自己的尊重。

　　二號還滿臉怒氣地坐在椅子上，想必剛才的事還未讓她平靜下來。

　　「這兩人也太噁心了。」二號憤憤地說道。

　　「你就當他們素質低唄，你說畜生和人能相提並論麼？」我笑道。其實這話我早就想說了，別說我們不尊重別人，首先別人要值得我們去尊重。

　　二號笑了，接著說：「哎，剛才你師傅真夠狠的，那話說得太絕了。」

　　呵呵，是啊，我也很佩服。

　　「那以後遇到這種乘客，我們乾脆就直接說，先生，我們只剩下牛肉麵了，你可以選擇吃或不吃。」我打趣道。

　　「哈哈……」，工作間裡響起了一陣我從未聽到過的大笑，很自然，也很暢快。

　　可是，事情還沒有結束。叮咚——呼喚鈴響了，是剛才那對男女乘客。

　　「您好，請問有什麼需要幫助的嗎？」

　　「給我倒兩杯橙汁來，別告訴我沒有。」婦女極其冷淡地說道，我感到像是有一座冰山壓來，有些透不過氣。

　　「好的，您稍等。」說完，我回到了廚房。

　　「哎，他們要幹嘛？」二號跑來問道。

　　「喏，兩杯橙汁。」

　　「肯定又給你臉色了吧？」

　　我笑了笑，只當看不見嘍。

　　當我將兩杯橙汁遞到婦女和男乘客手中時，只見婦女咕咚咕咚一飲而盡，然後又將杯子遞給我。

　　「再給我倒一杯。」神情依舊冰冷。

　　「好的，您稍等。」我無奈地往回走，將她喝過的紙杯丟進了垃圾袋。

　　「又有事？」見我又進了廚房，二號又跑了過來。

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