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三八 |
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赫連娜笑了,又開始忙碌自己的事情。 俯首狂寫PR稿的赫連娜、靳曉思和溫蒂終於在晚上7點的時候抬起頭,她們是一邊寫,一邊給媒介的瑞貝卡發著,終於在這一刻搞定了。脖子酸痛,手腕也是疼痛異常。 「我們去吃個飯吧,中午吃得有些急,胃裡空落落的。」赫連娜說。 靳曉思搖頭,「明天還要做人物專訪,我還要準備一下,趕緊回家了。」 溫蒂和赫連娜,又叫上了瑞貝卡一起去樓下的香港茶餐廳吃了簡單的套餐。 瑞貝卡說:「以前總覺得安妮不怎麼幹活,今天可是不一樣了,和那些登了消息的網站好一頓干涉,那叫一個使盡渾身解數。還別說,那些網站的報導,有不少都撤換了,現如今,網路的實力不可小看。廣東那邊的電視臺本來也要報導的呢,被安妮也安撫下來了,正好給靳曉思明天做專訪用。」 「什麼專訪?剛才聽靳曉思說,還以為是她自己負責的品牌的專訪呢。」赫連娜問。 「她說是淩總的專訪。」瑞貝卡說。 「這個時間段適合做專訪嗎?」溫蒂有些質疑,憑她工作了3年的經驗,這個時候,作為L&D的管理者出面接受採訪還是應該更謹慎些才好。 赫連娜沉思著,通過人物專訪來轉移媒體的注意力不是不行,但是這招棋有點兇險,需要做個周密的計畫才行。時間緊迫,赫連娜決定打電話將心中的疑惑詢問林彥,獲得驗證。林彥電話響了很久,最終還是被接聽起來。赫連娜連忙說出了自己的疑慮:「我有些擔心這個時候做專訪會帶來不好的影響。」 林彥沉思了一下問:「準備做誰的專訪?」 「是L&D高層的專訪。」赫連娜回答,「不過我覺得有些單薄,應該再加上L品牌的代言人、一些相關專業人士,還有L品牌的知名消費者的專訪,這樣會讓大眾消費者感到L品牌不是在逃避責任,而是在說明情況。」 「這麼短的時間裡可以做到嗎?」林彥有些擔心執行上出現問題。 「盡力做吧,我覺得找到幾個人先來做專訪還是可以的。」赫連娜說。 林彥沒有再說別的,掛了電話。赫連娜有些惆悵,他們之間最近總是在討論工作上的問題,而沒有其他話可說。 赫連娜在接電話的時候,瑞貝卡和溫蒂也聽到了,溫蒂說:「原來你還有高參啊?」 赫連娜臉紅了,「是我的男朋友,他也做這行,比我入行早,當然要提攜我了。」 瑞貝卡說:「你是很有天賦的,很少能有人像你這麼快上手的。」 溫蒂也說:「是啊,有的時候,我都懷疑,是不是我得趕緊再學點什麼了,好有壓力哦。」 赫連娜大笑,「少來,我欠缺得還多著呢。」 溫蒂和瑞貝卡點頭,「經驗都是積累的,你會成為很厲害的公關魔女的,我們看好你。」說完,她們笑了,真誠地笑。 吃完飯,赫連娜沒有回家,而是要回辦公室,想落實一下採訪的事情,瑞貝卡和溫蒂也主動幫忙,晚上10點落實了7家A類媒體對7個重量級人物的專訪,合作的愉快讓赫連娜倍感興奮。 不到一周時間,各大媒體的軟文攻勢以及幾篇有分量的人物專訪,讓消費者的疑慮打消了,也讓L品牌迅速走出了危機,重新樹立了良好的消費形象。緊接著連續幾場的活動即將上演,赫連娜她們又協助琳達開始了新一輪的忙碌。 轉眼,耶誕節就要到了,淩偉軒對這次CIG的危機公關非常認可,尤其是靳曉思安排的人物專訪環節。他不止一次地在斯黛拉麵前誇讚靳曉思,斯黛拉始終微笑著,能在這麼短的時間內,讓這件棘手的事情告一段落,可以算得上公關界的一個神話了,並不是一個人的努力就可以做到的,而是一個團隊的 整體努力,在這一點上,她是驕傲的,但是接下來的問題會讓自己頭更疼。 果然,等風波停止了的時候,斯黛拉來到辦公室,安妮立即就跟了進來,笑顏如花地說:「斯黛拉,這是我這次的工作報告,你看下吧。」 斯黛拉將報告放在桌子上,安妮並沒有出去的意思,斯黛拉只好說:「我記得自己的承諾。」是的,那就是承諾,如果不能滿足安妮,也許會惹出很大的麻煩來,真不知道,培養優秀的員工,到頭來,還有被員工要脅的可能。不過這種要脅也在情理之中,不想當元帥的士兵不是好士兵,誰的職業生涯規劃 裡也不會說自己只當一輩子小職員就好的。只是這樣就會委屈了琳達。琳達從做了AM以後,管理能力上有了很大的提升,在這次的事件上,她做得也很出色。斯黛拉歎氣,而且,還有個問題,是自己不得不考慮的。如果媒介部的安妮做了北京辦的AD,媒介部的AM有幾個人選,可是如果讓琳達做了AD,她的消費品行銷組現階段沒有人能勝任AM這個職位,不是梯隊建設做得不夠,而是那幾個員工還都比較年輕,經驗還不足。想想也有些後悔,當初要是讓海蒂留在北京做了AD也不會有今天這樣棘手的局面出現。可是當時也是考慮到海蒂和安妮與琳達的關係緊張,而且,沈飛的案子讓海蒂來操作,容易出問題,不能把一個優秀的員工放在危險的位置上,這是淩偉軒多次和自己強調的。迎上安妮的目光,斯黛拉知道這個事情不能拖,要當機立斷,於是她說:「我今天會和克魯伊夫通電話,你先去忙吧。」 安妮滿意地出去了。斯黛拉讓琳達進了自己的辦公室,琳達滿面春風地坐在她的對面,等著她的發言。琳達知道,這次事件,安妮出奇地賣力為的是什麼,但是自己的工作也是有目共睹的,如果斯黛拉不公平,自己不會善罷甘休的。 斯黛拉對琳達真誠地說:「琳達,如果你做了AD,你能找出接替你現在的AM嗎?」 琳達想了想,覺得斯黛拉話裡有話,於是她說:「我覺得現有的組員裡,還沒有非常適合這個位置的人選,有兩條路可以選,一是這個位置先空著,等現有組員成熟的人來做;二是從外面招一個人來。我傾向於第一個選擇,而且克魯伊夫和我說過,有個更好一些的位置在那裡空著,才會激發員工的主觀能動性,去努力完善自己,努力爭取到那個位置。當然大多數是玻璃窗外的風景,有光明沒前途,和空頭支票沒什麼區別。」琳達也說得莫測高深。 斯黛拉已經從琳達的話裡聽出了她想表達的意思,於是,斯黛拉點頭,「我也比較贊同第一個說法,但是克魯伊夫也說過,基層的領導職務是不能有空缺的,否則會影響執行力,你能給我分析一下現在的組員情況嗎?」 |
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