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二十六 |
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9、貓狗老鼠還有鳥 松河網通與聯通的合作進展很快,按照雙方集團公司聯席會議的要求,成立了聯合運營組。還約定每週進行一次碰頭會,發佈廣告時互惠互利,並按照自有、對方及協力廠商的順序核查資源,以防止重複建設。到目前為止,兩邊的營業員已交叉上崗,營業場所均可受理對方業務。籌備了一段時日的聯合業務技能培訓正式開張,為了表示高度重視與大力支持,兩個領導班子全部到場。 如同三陪小姐一樣,領導亮相也分坐台和出臺兩種情況。坐台的只聽不說,出臺的要講幾句。培訓地點當然在網通大樓裡,湯加特別謙讓,恭請趙劍總經理做重要指示。 趙太監講話太過瑣碎,事無巨細猶如管家婆:「從今天開始,每天下午集中學習,週六不休息,為期三周時間。我相信,通過本次培訓,有利於雙方增進理解,有利於提高員工素質,有利於即將到來的融合。請各位珍惜大好時機,學以致用,儘快成為多面手,促進全業務發展。本次培訓非常重要,要納入考勤,無故不得缺席……」 趙太監的結束語是:「讓我們以熱烈掌聲歡迎湯加總經理講話。」 說完,他把麥克風遞給了湯司令。掌聲稀稀拉拉的,氣氛不夠熱烈。不知是冷淡前者,還是不歡迎後者。 湯司令微笑著出臺了,他說:「剛才趙總講得很全面了,請認真落實,這也是一次檢驗執行力的過程。佔用大家幾分鐘時間,我要講個小故事—— 在一個漆黑的夜晚,一隻大老鼠率領小老鼠外出覓食。他們在一戶人家的廚房裡,發現了很多剩餘的飯菜。對於老鼠來說,就好像人類發現了寶藏。正當這群老鼠大飽口福之際,傳來了一陣令它們魂飛魄散的聲音,那是一隻花貓的叫聲。它們四散奔逃,花貓窮追不捨,一隻小老鼠躲避不及,眼看就要被捉到。就在這時,突然傳來一連串兇狠的狗吠聲,花貓聞之一震,狼狽逃命。花貓走後,老鼠首領走了出來說:我早就對你們說過,多學一種外語有利無害。剛才我扮演的是虛擬模擬狗,因此救了你們一命。」 台下的聽眾有些莫名其妙,就聽湯司令解釋:「多一門技能,多一條生路。不斷學習是成功人士的畢生追求,尊重經驗的人,才能少走彎路。一個稱職的員工,應該是學習型的員工;一個好的團隊,應該是學習型的團隊!」 全場掌聲雷動,王二美等人連連叫好,拍完巴掌拍大腿。真沒想到,領導出臺也成了打擂臺。人的最高級別欲望,不是吃飽喝足,而是把自己弄成與文化有關的人物。你不能說湯司令是別有用心的,也甭管是不是事前準備的,反正體現出智者的風範。眾目睽睽之下,趙太監又折了一陣。 領導落座之後,該教員閃亮登場了。上臺的是一位美女,長髮飄飄,神采奕奕,仿佛從汪洋大海裡突然冒出來的一簇珊瑚。全場屏聲息氣,聽主持人介紹這花瓶式的漂亮妹妹:「她叫祖苗苗,來自於網通寬頻應用與服務中心,主講固網寬頻行銷。各位看見沒有?她很年輕,很漂亮,但是更有實力。」 移動牌照遙遙無期時,寬頻業務幾乎是網通唯一的希望,所以盡遣精英上陣。為爭奪新建樓宇社區接入網,與電信、鐵通鬥智鬥勇,特意選拔了若干美女為客戶講解通信方案,走香豔路線,精准打擊,屢建奇功。美女就是美女,唇紅齒白,身材窈窕,像只高傲的天鵝,看著真養眼。祖苗苗見慣了大場面,也想在兩邊的領導面前好好表現,當然要先謙虛一番,有不當之處請批評指正,云云。 祖苗苗一邊放PPT幻燈,一邊柔聲細語地講解,偶爾在臺上走動幾步,高跟皮鞋積極配合地發出咯噔咯噔的聲響。不過,老師太漂亮了有時也是壞事,容易讓人想入非非,乃至於精神恍惚。王二美就啥也沒聽進去,不知不覺就迷糊了,很快陷入夢鄉。 祖苗苗平常講課的主攻方向是大客戶,提供技術方案的用意在於使客戶簽單,難免貶低對手,宣揚自家的業務。如此反復地講下去,就形成了思維定勢。她在用對付大客戶的辦法對付自家人,殊不料在行家面前露出破綻。她竟說局域網LAN因為是頻寬共用,所以效果不如單獨配置的ADSL。 |
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