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二十一 |
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夏晴看著展望。他一席話雖然只是平常的勸導,可自他冷靜的口吻中說出,平靜中卻也擲地有聲。 楊銘貞靠倒在椅背上,垂下眼睫,「呵,可是至少要讓我們看到香榭麗舍是有未來的才行。」 「是啊。我們需要的是看到希望,哪怕只是一點點。」坐在楊銘貞身邊的女人接口。夏晴看向她,她一身幹練的白色套裝,半長的直發,頗有氣質的裝扮。夏晴知道,她是酒店的DOM(市場銷售部總監)劉玉寒,來自香港的女人,今年大概四十歲,至今未婚,住在酒店裡,以工作為畢生最大追求。 展望看著她,「是,所以現在我們要做的是安撫歐魯克先生,就算生意不成,也不要將此事鬧上媒體,而不是在這裡自相殘殺、自我耗損。」 劉玉寒不語,整間會議廳因為展望的一席話而沉默。 夏晴一句話也沒有說,只是看著他,看著展望從容不迫地面對這次極大的危機,好像這是再平常不過的事而已。 她突然想到那天展望對她說起的話——在這個行業,沒有什麼比工作經驗更加重要,即使是博士生,也要先從FO(前臺)做起,積累各種應急經驗。 若說自己是假裝鎮靜自若,實則慌亂不堪,那麼展望,就是真正的氣定神閑、處亂不驚。 也許,這就是他所說的應急經驗。 忽然感到羞愧,自己果真還沒有資格坐在這個位子上。 這個位子,不是她堅強、不屈、鎮靜就能坐住的。要坐穩這個位子,需要的是經驗、是能力,就像展望一般。 對他的厭惡感消減了大半,至少,肯定他不是敵人了,是不是? 「展總,我相信你,可是……」這時說話的是一個中年男人,「如果是展總繼續領導我們,我們自然心甘情願與酒店同甘共苦,至少,我們可以看到希望。」 說話的男人,是精明刻薄的DOF(財務部總監)。他的言外之意,很明顯是針對夏晴。 他的一句話,令楊銘貞抓住了機會,「是啊,這次接待中,董事長多次一意孤行、經驗不足,是導致這次生意失敗的直接原因,展總不否認吧?」 「接待客戶、預想到一切可能的後果並作出應急預案,應該是身為RM的楊總直接負責的,楊總也不否認吧?」 展望突然收起溫情脈脈的勸說,眼神肅然沉厲。 楊銘貞臉色大變,頓時漲紅了臉頰。 她驚訝地望著展望,顯然沒有想到展望會如此直接地針對自己,雙手緊握,卻一時無語。 展望這一句也是說給在座的每一個人聽的,身為董事長的夏晴本來就不需要所有事都親力親為。在酒店這個行業,分工明確,各司其職,這次的生意失敗若是逐個追究下來,只怕要牽連上許多人。 展望的眼光一一掃視,心裡多少已經有底,「好了,這次的辭職風波我看就告一段落吧,至於歐魯克,我會與楊總一起想辦法安撫他,不要鬧到媒體上去。」 說著,眼神側向臉色漲紅的楊銘貞,「是不是,楊總?」 楊銘貞急促地喘息,盯著展望一成不變的臉色。他這是在幹什麼?顯然一切不在她的預料之中。 夏晴看著兩人對望的眼神,再想到那日樓梯門口的情形,忽然有種複雜的感覺。 也許這件事,並不是表面上看去的那樣簡單。 展望與楊銘貞,也似乎並不是GM與RM的關係,如此而已。 楊銘貞看他的眼神,有濃重的怨恨。 「謝謝你。」辦公室中,夏晴將展望找來,誠懇地看著他。 展望一身黑色西裝,冷峻的臉仍舊毫無表情,「我不是為了你,我是為了香榭麗舍。」 「我知道。」夏晴坐在他的對面,「說服歐魯克……你有把握嗎?」 展望抬起眼睛,薄唇輕輕一挑,「你說呢?」 她說? 夏晴一怔,展望的臉上依然絲毫看不見友好的神情。展望笑笑,站起身來,「董事長,現在高管們只是暫時被壓下而已,他們還並沒有撤回辭職請求。」 夏晴隨著站起來,「所以我才問你有把握嗎?」 展望冷嘲地笑了,「夏董事長,你現在要做的不是問我有沒有把握,而是怎樣才能在香榭麗舍立穩腳跟,不要以為繼承了輝哥的位子,就繼承了他的威信,在酒店這個行業,任何人都是靠打拼而上的,包括輝哥!」 「你的意思是……」夏晴明白他可惡的嘴臉下是真誠的勸說。 「要你從頭做起不現實,可是作為一個酒店的董事長,你至少要學會一個詞……」展望看著她,目光無半分波動,「Handel(處理)。」 處理!也就是應急是嗎? |
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