廣告小姐(49)_學達書庫

四十九

　　7.細節決定成敗

　　肖瀟給自己定下了目標：今年要簽下100萬的單。為了達成這個總目標，她把100萬的目標分解成季度目標，再分解成月目標，要求自己每個月必須要完成多少。再把月目標分解成星期目標，最後列出清晰的工作計畫。告訴自己，每天最重要的事情是哪些，要去拜訪那些客戶，拜訪之前需要做好哪些準備工作，拜訪的開場白該怎麼說，如何設置問題讓客戶感興趣，重點該說些什麼，等等，都列得一清二楚。

　　肖瀟那單14萬的廣告讓廣告中心的同事們立刻對她刮目相看了，他們沒想到：這個外表看上去斯斯文文、文文靜靜的重慶妹子，這個連續兩個月都掛零的新業務員，在試用期準備結束、準備要卷包袱的時候，突然來個鹹魚翻身，簽了個14萬的大單。更不可思議的是，簽單的客戶竟然還是從來沒在《海天都市報》做過廣告的CN銀行——這簡直是太不可思議了！她這樣的故事，簡直可以當成廣告新人的活教材了。

　　以前很少和肖瀟說話的好幾個同事都紛紛問她是怎麼搞定CN銀行的，言語中無不透出對她的羡慕和佩服。其中又以龍婷婷和劉海華為甚，他們兩個都從內心裡佩服肖瀟，想找機會和她好好交流一下經驗。

　　這天中午，辦公室裡只有肖瀟、龍婷婷和劉海華三人，龍婷婷說：「肖瀟，想不到你這麼厲害，真是真人不露相啊。」

　　劉海華接過話頭說：「是啊是啊，肖瀟要麼不出單，一出就出兩個整版，簡直太厲害了，哇塞！」

　　肖瀟謙虛地笑笑：「我這也是瞎貓撞上了死老鼠，碰運氣的呢。」

　　龍婷婷說：「肖瀟你太謙虛了，都是跑業務的，誰不知道啊？業務沒有碰運氣的，拼的都是實力。」

　　劉海華說：「就是，要讓人家掏錢的事情，沒有運氣可碰的。」

　　龍婷婷心急火燎地說：「你趕快分享一下你是怎麼搞定CN這個客戶的吧。」

　　劉海華說：「對呀對呀，教我們兩招嘛！」

　　肖瀟被這個問題難倒了。經過幾年的職場歷練，她早已經知道「低調做人，高調做事」這個道理。不告訴他們吧，他們肯定會認為她保守、自私，不願意分享成功經驗；說得太多吧，又有班門弄斧的嫌疑，搞不好還遭人妒忌。通過3個多月的觀察和相處，她知道要處理好這裡的同事關係，比當初在成都那家外貿公司要難得多。以前她只是在總經辦拿死工資，沒人眼紅，現在突然得了一筆28000元的提成，難免會遭人眼紅嫉妒。比如楊樂心就很不高興，這段時間看她的眼神總是怪怪的，昨天還說風涼話「肖瀟你現在是富婆了喲！」

　　想到這裡，她淡淡地笑了笑說：「說實話，我這單廣告，真的是一半靠運氣，一半靠努力。我剛跑廣告，對海天市又不熟悉，也不懂什麼技巧，憑著一股衝勁，就到處去拜訪客戶，拜訪得多了，就碰到了CN，剛好他們要做廣告，就讓我給撞上了。」

　　龍婷婷點點頭，心想肖瀟的話有幾分道理，她剛入行，的確不可能有多少技巧可言，也許真的就是碰運氣得來的單子。想當初她也碰了這麼一單，一家全國連鎖大超市進駐海天市，通過朋友的介紹找到了她，她也是一下子就簽了8萬，根本就不費吹灰之力，想必肖瀟也是這樣。對於那些瞌睡碰上枕頭的客戶，確實是不需要花什麼精力就能夠搞定的。

　　劉海華卻恍然大悟道：「我就說嘛，肖瀟肯定是有絕招的，其實你的衝勁和勤跑就是最大的絕招。」他心裡在反思：自己這半年來確實是有些惰性了，跑得沒那麼勤快了。想當初剛進入報社那一兩年，自己也是拼命三郎啊！後來有了固定客戶，收入高了，有房有車了，就不想那麼辛苦了。現在看來，他又得要重振旗鼓了，否則後生可畏，長江後浪推前浪，前浪就要死在沙灘上了。

　　肖瀟誠懇地說：「你們兩個都是廣告行業的前輩，也是報社廣告中心的頂樑柱，你們的經驗豐富得都可以當我的老師。我以前從來沒接觸過銷售，更何況是廣告業務，我基本上是什麼都不懂，一切都從零開始慢慢學。所以以後還需要你們多多指導我、幫助我啊。」

　　龍婷婷聽著這段話心裡非常舒坦，心想肖瀟為人其實還是不錯的，待人熱情誠懇，低調謙虛，要不是楊樂心整天在他們面前散佈她的壞話，其實他們對她的印象都挺好的，只是大家各忙各的工作，疏於溝通而已。今日一席話，更增添了對她的好感，證明她是個值得深交的朋友。看來，以後要多和她交流經驗才行。

　　「不要這麼客氣，既然大家有緣成為同事，理應互相交流和幫助嘛。」龍婷婷爽快地說。

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