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二十一 |
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這天下午,肖瀟看到同事楊樂心站在自己的辦公桌旁邊喝茶,就說:「樂心,我想向你請教一下拜訪客戶的技巧,怎樣才能接近客戶?」 楊樂心把杯子裡的茶喝得嘩嘩作響,半天才拉長著聲音陰陽怪氣地說:「我也不知道呢。」 肖瀟誠懇地說:「你是老業務員,資歷這麼深,肯定厲害得很。多多指教嘛。」 楊樂心本來對這個新人就不屑一顧,又見她的座位靠窗,更平添了幾分不爽和嫉妒。心想自己來報社多少年了,才有資格靠窗,你這個重慶來的妖精算哪根筋?剛來就能享受這種待遇?心裡越想越氣憤,就不冷不熱地問了句:「是誰安排你坐這裡的?」 肖瀟隨口就說:「秦春燕啊?」 楊樂心挖苦道:「你這種一來就能靠窗的人,還不知道怎麼拜訪客戶啊?那就奇怪了。嘿嘿。」 肖瀟從楊樂心尖酸刻薄的話語中聞到了臭屁,嚇得趕緊閉嘴。 肖瀟又問了兩個其他同事,他們都不願意說真話,敷衍了事。她這才體會到「同行是冤家」這句話的含義。 心煩意亂的肖瀟跑到街上去亂逛,她真的不知道自己該怎麼辦才好,心中一片茫然。想進,進不了;想退,又不甘心,有種騎虎難下的感覺。 手機響了,是劉書軒的電話:「肖瀟,你在哪呢?」 肖瀟有氣無力地說:「街上呢。」 「業務跑得如何啊?」 肖瀟眼睛一熱,委屈地說:「根本無法開展工作,連客戶都接近不了,整天就像只沒頭蒼蠅……」 劉書軒聽出了肖瀟的情緒很低落,趕緊安慰道:「慢慢來,積極而不心急。萬事開頭難嘛。」 肖瀟沮喪地說:「工作局面一點都打不開,心煩得很,只能在街上亂逛。」 「當初我剛當記者的時候也是這樣的呢,也是滿大街亂轉,不知道該如何找題材,心慌慌的。」 「這不一樣。你那是跑新聞,有面子,起碼人家不敢給你臉色看。我這是跑廣告,是求人。首先要突破心理障礙就不容易,好不容易突破了心理障礙,又不知道該怎麼接近客戶、找哪個部門、怎麼找、找到又該說些什麼……反正是一大堆的問題,搞得我頭都大了。這個問題解決了,那個問題又來了。」 「我剛當記者的時候也不容易的。人家知道我是新記者,照樣給臉色我看呢。有一次我去省工商局採訪,碰到一個牛逼處長,他甚至還懷疑我是實習生呢,把我直接轟了出去。」劉書軒說,「其實跑廣告、做銷售就是不斷解決問題的過程,問題一個個解決了,你就可以簽單了,不要想得那麼難嘛……我跑新聞也是這樣呢。」 肖瀟心想,在劉書軒看來,所有的事情似乎都是吃豆腐那麼容易,就忍不住笑起來:「切,說起來容易做起來難。要是當時我知道跑廣告這麼難的話,我可能都不敢做了。」 劉書軒驚訝地說:「怎麼?你想放棄了?」 「放棄倒是不會。我已經親口對李華志說過要幹出個樣子來的。」肖瀟說,「我是說,當初如果知道這麼難的話,我可能退縮了。」 劉書軒鼓勵道:「你既然已經選擇了這份工作,就不要老是想著它困難,你要多往好的方面去想。」 「問題是它確實很難啊!我能不想嗎?」肖瀟嘟著嘴說。 「那你就多去想想解決困難的方法啊。」 與此同時,楊樂心站在秦春燕辦公桌前冷冰冰地問道:「聽說那個新來的是你讓她坐窗戶邊的?」 秦春燕點點頭說:「是啊。」 |
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