杜拉拉3我在這戰鬥的一年裡(89)_李可

八十九

　　拉拉難以置信地說：「這不可能！我給你的資料，是我一個部門一個部門地檢查過的，怎麼加在一起就不對了呢？」

　　沈喬治喃喃地說：「我昨晚一看結果就發現不對了，可是兩千多個人的資料，我一遍又一遍地檢查，我是晚上十點多回到公司的，一直查到淩晨五點，還是查不出來問題在哪裡。實在撐不住了，才回去休息的。」

　　他又虛弱又苦惱，仿佛一下老了好多歲。

　　拉拉見沈喬治這副神情，她本來又氣又急的，這時候又多了一份不忍心。拉拉鎮靜了一下說：「喬治，你先不要關鍵。現在，你跟我說說你的操作過程，我們來看看是哪裡出了錯。我問你，你用了VLOOKUP（EXCEL的垂直查找功能）嗎？」

　　沈喬治很肯定地說：「我用了。這麼多資料，不用VLOOKUP是不可能的。」

　　拉拉拍拍他的肩膀說：「好，現在我們把你的這份匯總放到一邊，你不要再想這個東西了。這是我發給你的各部門的表格，你把裡面的內容都倒到空白表格裡，咱們一步一步地從頭來做。我看著你做。」

　　沈喬治這時候也鎮定了一些，他抿著嘴，一步一步地開始操作。沒幾下，拉拉忽然說：「停！喬治，你選的是TRUE，還是FALSE（模糊查找不是精確查找）？」

　　沈喬治不明所以地望著拉拉說：「我選的是TRUE呀。怎麼？」

　　拉拉果然地說：「該選FALSE，你先TRUE就錯了。你現在選FALSE，一步一步做下去吧。我到隔壁李衛東那裡去一會兒，不打攪你，你慢慢做。現在你能做對了，放心吧！」

　　拉拉鼓勵地拍了拍沈喬治肩膀，輕輕帶上門出去了。

　　李衛東問拉拉：「怎麼回事兒？」拉拉黯然說「他可能是太累了，整個C&B都太累了。」

　　李衛東笑道：「你可能得提醒一下沈喬治，不能什麼活都掃。什麼活都接，到最後最根本的他反倒顧不上了。」

　　不過半個小時，沈喬治激動地過來叫拉拉，他說：「好了，拉拉，你來看看吧。」

　　拉拉馬上起身跟他回到自己房間，她三步並兩步來到電腦前，一聲不吭地拖動文件看了兩遍。拉拉抬起頭來的時候，沈喬治緊張而期待地問：「怎麼樣？」拉拉說：「這就對了！我現在就列印出來，拿去給查理簽字！」

　　沈喬治一聽，渾身的勁一泄，幾乎要癱軟下去。拉拉一邊列印檔案，一邊說：「你現在就回去睡覺。下午要是精神不好，也不用著急過來了。」

　　SH中國的加薪提案終於如期報送到亞太了。六月中旬，亞太回復，照批。麥大衛表揚了杜拉拉。

　　但是拉拉心裡，只要一想到那道TRUEORFALSE的選擇題，就有點五味陳雜。

　　拉拉一直沒搞明白，喬治那晚是太累了，還是他向來就不明白該選FALSE？要是他是不明白，那以前C&B都是怎麼做的呢？

　　拉拉有心找沈喬治問個明白，又怕給他增加壓力，他已經夠像個受氣包了，這使拉拉很容易就聯想起當初自己裝修DB上海辦時那副又累又受氣的模樣。

　　後來還是沈喬治找了個機會，主動和拉拉解釋：「那幾天加班特別多，我有點昏頭漲腦。周日那天晚上實在是太疲勞了，結果用VLOOKUP的時候不知道怎麼的就錯選了『TRUE』。實在不好意思。」

　　既然喬治自己開了口，拉拉推心置腹地勸他說：「喬治，你聽我一句勸，你以後一定得適當地拒絕別人，不能什麼活都接。不然的話，你總有一天會在大事上出錯。而且，你下面的人也受不了你派那麼多活給他們呀——我觀察你一個多月了，你太好說話，接了一些本不該你幹的活，這就頗給你自己和你的下屬增加了不少工作量。人不是鐵打的，長此以往會受不了的。」

　　沈喬治有些不好意思，他說：「知道了，我以後一定要學會拒絕。」

　　拉拉想，前一段光顧著加工資的事情了，現在也該和喬治好好溝通一下，C&B這個團隊有哪些地方要改進，以及C&B該如何自己給自己減少工作負荷，特別是在無法增加人手的情況下，這就顯得尤其重要。

　　拉拉告訴喬治，她有一個「C&B也要幸福生活」的計畫，具體內容有四條：

　　——首先，C&B應該和各部門立好合作的規矩，有了規矩就該照章辦事，別隨便破例。

　　拉拉舉例說：「本來明明已經規定好每個月十五號前各部門都要交來加班單，可是現在魯西往往到了二十號還在接收那些遲到的加班單，這就導致魯西的工作量增加，而且也影響了歐陽及時完成工資表的製作。」

　　拉拉說：「凡事都得有個時間上的限制，既然說好了最後交表日是十五號，那就是十五號，哪個部門晚於十五號交表的，只要該部門所有人員的加班費延遲到下個月發。不然的話，你就沒個底線了。以後誰都可以不按時交表，魯西和歐陽只好自己鬱悶。」

　　——其次，要推廣無紙化辦公。比如工資單和休假管理，都可以利用電腦流程來實現。

　　拉拉說：「現在每個月C&B都要列印兩千名員工的工資單，裝進兩千個信封裡再發給員工。這樣的動作，歐陽和魯西每個月都在重複。如果能用電腦流程來管理，員工可以很方便地在系統裡查詢自己十二個月內的工資記錄，而且C&B再也不用每個月辛苦的列印工資單，往信封裡裝了。」

　　沈喬治說：「要是能這樣，歐陽和魯西一定會高興的。」

　　拉拉說：「我會明確向麥在衛和黃國棟提出申請的。我已經和查理口頭提出過這個打算，他贊成。還有，目前我們員工的請假條，全部是由魯西在人工作業管理，如果公司用電腦流程來管理員工的假期，員工直接在流程中申請休假，老闆直接在電腦流程中批假，員工、老闆和HR，都可以很方便地在流程中查詢相關休假記錄，既方便了大家，又節省了C&B的工作量，何樂而不為？」

　　沈喬治既高興又有些懷疑這樣的改革能否實現，他遲疑地說：「好是好，簡直是太好了，可是IT部門肯嗎？這不是又給他們找活了嗎？」

　　拉拉笑道：「IT為什麼不肯呢？這是體現他們價值的時候了。關鍵還是要大老闆們統一認識，只要老大們認為應該這麼做，我相信IT那裡不會有太多反對聲音的。事實上，我提的這兩條，在越來越多的公司中都在普及應用，是大勢所趨的合理建議，算不上標新立異。喬治你別擔心因為這個提議得罪IT。」

　　——拉拉說的第三條，是讓C&B體制、流程更簡化更科學，刪去畫蛇添足的規定。

　　目前SH採用的是更多層制新酬架構，拉拉嫌這樣的架構下管理工資既麻煩又不夠靈活，她告訴喬治，打算借著這次參加翰威特和美世的薪酬調查，全部評估公司各個崗位的相對重要性，為實現薪酬寬頻制做好初步準備。

　　沈喬治一聽拉拉想搞薪酬寬頻制，不由大吃一驚，他提醒拉拉道：「這麼大的改革不是我們能決定的，得公司統一行動才成呀！」

　　拉拉笑道：「我知道。我是說，我們先自己做好初步準備，等薪酬調查告一段落，我想向黃國棟和查理提出這個建議。」

　　沈喬治心裡沒底，說：「那他們能贊成嗎？」

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