杜拉拉升職記(42)_李可

四十二

　　27、在獅子和老虎之間遊走

　　何好德出差回到上海，助理抱來厚厚一疊等他簽字的報銷單據，他翻了翻其中威海辦事處的單子，十分不滿意：威海辦上個季度的銷售額排在全國最後一名，生意做得不怎麼樣，辦公費用卻照花。

　　這個問題是何好德的一個心病，不單是威海辦，還有好幾個小辦事處，都是報銷的時候，也不看看自己的銷售任務完成得怎麼樣的。何好德覺得，花錢沒問題，你得給我產出呀，那些沒有足夠產出的城市，你就不要設置辦事處了。

　　何好德找柯必得和李斯特開會，討論辦事處設置問題。

　　何好德先提出，DB現在在中國境內的小辦事處有將近三十個——最小的，不過10來個員工，就弄個地方辦公。主要都是各銷售團隊的一線銷售人員在使用這些辦公室。平常大家都在外面跑，客戶也基本不進我們的辦事處，辦公室就成了大家開開周會的地方了。其實要開會，到外面租個地方開會就行了，動不動就搞個辦事處在那裡，是否有必要？

　　說起柯必得，確實天生是個管財務的料，但凡有部門朝他要錢，就像要割他的肉一樣。即使明擺著必須花的錢，就算你手上有預算，也符合公司的政策，他仍然會讓你提交各色分析。分析報告交給他後，他不說行，又不說不行，也不著急研究你的報告，而會再提很多問題，然後要求你做出進一步的分析報告。

　　要完成他要求的分析報告，往往得做很多功課，而這些功課對於非財務專業的人來說，都是些痛苦的活計。等到他實在沒話好阻擋你後，才批費用，這期間，三個月就輕易地過去了。總之，誰也別想爽快地從柯必得那裡得到一個子兒，公司裡的人私下裡管他叫「老葛」，出處自然是巴爾扎克的「葛朗台」，意思說他和守財奴有的一拼。

　　要是誰和老葛說啥能costsaving（節省開支）的事兒，他馬上會眼睛一亮，笑意盎然，巴不得把腳和手都舉起來贊成，特別可愛的樣子。

　　如果能關閉部分辦事處，起碼租金、水電、物業什麼的能省出一塊；電腦、影印機、印表機、傢俱、裝修等一系列的固定資產都跟著省；而且，人都HOMEBASE（指沒有辦公室後，員工在家中辦公）了，原先的前臺文員也就沒必要保留了，又可以省出人頭給銷售團隊用。柯必得身未動心已動：能省錢呀！他馬上附和何好德的觀點。

　　李斯特也贊成。他知道由於在各小辦事處沒有設置全職的專業行政人員，銷售部的社區經理們又不熟悉政府事務，因此工商登記證稅務證這一攤子，有些辦事處也是辦得七零八落，執照忘記延期被罰款什麼的屢見不鮮。有時候社區經理換人了，忘記交接這一方面的內容，結果後手說他從來沒有見過工商登記證的事情也是有的。再有，就是公章的管理很成問題，曾經有社區經理手上拿著公章亂蓋，給公司惹下麻煩就跑了。因此，李斯特主要是站在規避公司風險的立場上考慮，贊成關閉部分辦事處。

　　關於關閉部分生產力不夠高的小辦事處的大方向，在三人之間達成一致。那麼，關閉哪些辦事處？怎麼個步驟？關閉後會有什麼問題？怎麼解決？誰來牽頭做這個項目？

　　都知道這是個吃力不討好的活兒，各銷售團隊是辦事處的利益既得者，銷售總監們肯定會一致表示反對，公司的生意還要靠他們做，怎麼去說服他們？

　　他們都明白，這個決定會牽涉到好幾個部門，影響到各地的幾百號員工，在DB這樣一個龐大的組織中，要做下來這樣的專案，專案負責人得身心投入幹上五六個月，這就算是不慢的了。

　　柯必得馬上推給李斯特，他信口列了三條理由道：「李斯特，政府要求的各項執照都是你的部門負責和各辦事處協調的；公章管理也是由你們負責的；你HR又管著人頭，各辦事處的經理你們都熟悉，聯繫起來方便——就你的部門來牽頭吧。」

　　李斯特是老狐狸，自然不願意接這個燙手的山芋，他不好公然和「老葛」同學對著幹，可是也並不怕管財務的副總裁，他又不是銷售部的頭——在DB，銷售和市場部是老大，一天到晚牛哄哄的，因為他們是給公司賺錢的部門，可銷售市場碰到財神爺就低聲下氣了；但HR的預算是清水，死板板的，李斯特又不歸「老葛」管。

　　李斯特不緊不慢地說：「這關閉哪些辦事處不關閉哪些，需要制定出很清楚的遊戲規則，不然會受到銷售部的挑戰。要做這個決定，會牽扯到很多歷史資料的提供。可以預見，關閉後，會有很多變化，對費用的衝擊是最明顯的一塊，能省下哪些錢，會增加哪些新的費用，比如你就要給各地會議場租費的預算，那麼給多少，都要現在講好，給多了公司吃虧，給少了銷售部不幹，要想銷售頭頭們跟你合作，這些點上要控制得恰到好處。財務部是最清楚各方面資料的部門，GL（『generalledgerd』的縮寫，指財務下屬的總帳職能，負責預算和分析）管著各項預算，treasure（指財務部下屬負責資產和信用的職能）又管著固定資產，是不是財務部出個經理或者副總監來領導這個項目？」

　　接下來幾個回合無非是兩人各自闡述為什麼應該是對方的團隊負責這個項目的理由。

　　柯必得覺得該講的理由已經講完了，李斯特卻並不屈服，他惱火地盯著李斯特，想用眼神給他壓力，李斯特不動聲色地fightback（還擊），和他對著盯。

　　何好德看看該出來講話了，他想的是誰是能最好地完成這件事情的人。對於他來說，考慮的其實還不僅僅是費用問題或者政府事務的風險問題，他有更重要的點，就是他要在銷量上，給銷售部壓力。

　　他想到，柯必得手下有一個副總監能力和經驗都不錯，負責這個項目是很合適的，李斯特手下呢，就是拉拉了。

　　何好德其實不是第一次提出辦事處的問題了，之前也指派過人嘗試去做這個專案，結果對使用部門的需求瞭解得不夠清楚，很多具體的問題沒有好的解決方案，搞到銷售部門意見很大，最後只好不了了之。

　　何好德心裡掂量著，要做好這事兒，除了負責者的腦子得很清楚外，他需要這個人非常積極主動地協調各方利益，還要很踏實投入地去處理具體的細節問題，才能找出妥善的解決方案——說到積極主動和踏實投入，拉拉幾乎是他在公司裡最欣賞的人。

　　何好德又考慮到，拉拉剛升上來，對公司整體的運作需要好好學習，她把這個項目做一遍，對她瞭解公司最重要的部門——銷售部的運作很有好處，而且，她還能在這個過程中瞭解到其他幾個重要部門的運作模式，比如財務部、採購部、銷售部和市場部等。

　　何好德打定主意，就說：「李斯特，我考慮這事讓拉拉負責比較合適。」

　　柯必得馬上附議道：「拉拉行！做事又快又可靠，溝通協調能力不錯，銷售部能買她的賬。」

　　何好德發話了，李斯特不敢駁回，這可是他的老闆，和柯必得這個財務VP對他的意義不一樣，他李斯特的業績好還是不好，何好德說了就算的。

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